. Onze Technische Dienst.

 

Enerzijds worden hier de door ons verkochte PC's geassembleerd, en anderzijds worden hier computers en laptops hersteld.

Alle ‘Bitz Computers’ worden dus intern geassembleerd, gebruik makend van de best mogelijke onderdelen (in verhouding tot de prijs). Klanten die hun ‘Bitz Computer’ 10 jaar gebruiken, zijn geen uitzondering…

De gemiddelde tijd die nodig is om een ‘Bitz Computer’ te assembleren, bedraagt 3 dagen.

Ook voor het herstellen, aanpassen, upgraden en onderhoud van PC's en Laptops kan u bij ons terecht, ongeacht waar u de computer heeft gekocht, en ongeacht het merk.

Bij de afgifte van het toestel wordt er een raming gemaakt van de kosten. Bij eventuele overschrijding hiervan, wordt eerst uw toestemming gevraagd vóór de uitvoering van de werken.

De gemiddelde tijd die nodig is om uw herstelling uit te voeren bedraagt  drie werkdagen, maar indien nodig kan u gebruik maken van onze ‘Express Dienst’, en kan u dezelfde dag, of uiterlijk binnen de 24uur uw herstelde toestel recupereren!

Ook interventies bij u ter plekke (installaties van computers, ADSL/TELENET aansluitingen, kleine herstellingen, software configuraties, uitleg, ...) zijn mogelijk.

Buitendienst kost € 9,- per kwartier.

De Technische Dienst, misschien wel het belangrijkste onderdeel van een computerwinkel. De onze heeft ondertussen al 21 jaar ervaring…

 

 

Notre Service Technique.

 

Ici, on assemble les ordinateurs ‘Bitz’, et on effectue les réparations d’ordinateurs et de portables.

Effectivement, tous les ordinateurs "Bitz" sont assemblés dans nos ateliers, en utilisant que des pièces de qualité (en rapport avec le prix). Certains ordinateurs ‘Bitz’ tournent déjà 10 ans chez des clients satisfaits !

Le temps moyen nécessaire pour assembler un PC "Bitz" est trois jours...

Aussi pour la réparation, modification, extension, ou entretien de votre PC/Portable, nous sommes à votre disposition! Même si acheté ailleurs, et quelle que soit la marque.

Une estimation est faite quand vous rentrez la machine, et si cette estimation est dépassée, on vous demande votre accord pour la réparation au préalable.

Une réparation coûte rarement plus que € 75,- et bien souvent: moins...

Le temps moyen pour effectuer une intervention est trois jours, mais si besoin, vous pouvez utiliser notre ‘Service Express’, et récupérer votre machine réparée soit le jour même, soit endéans les 24 h !

L'intervention sur site est également possible (installation de PC, raccordement d'ADSL/TELENET, petites réparations, configurations software, explications, ...).

Une intervention "sur site" coûte € 9,- par quart d'heure.

Le Service Technique, probablement le département le plus important d'un magasin informatique. Le notre à déjà 21 années d’expérience